某品牌冰箱产品说明书上没有说明冰箱的具体性能,使用时肉类变质,造成消费者财产损失,消费者应如何处理,企业是否需要赔偿。

更新时间:2021-05-12 20:19:44
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某品牌冰箱产品说明书上没有说明冰箱的具体性能,使用时肉类变质,造成消费者财产损失,消费者应如何处理,企业是否需要赔偿。
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    产品变质,消费者买到过期产品的,可以通过以下途径维权:保质期内食品变质,消费者可以与销售商协商解决,也可以拨打12331投诉热线反映情况,相关工作人员会在7个工作日内联系投诉者,30个工作日内解决问题,问题比较复杂的经领导批准后可适当延长。
    据了解,如果经营者在食品管理中存在疏漏,导致对外售出的食品出现变质现象,消费者可依法维权,根据相关规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
    2021-05-12 20:11:22
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    一般由生产方承担责任
    2021-05-12 20:15:40
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    你好,可向消费者协会投诉
    2021-05-12 20:19:44
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你好,孩子在微商那买双假鞋,然后商家不给退,我该怎么办?
您好,微商卖假鞋不退款,您可以协商、投诉或起诉。具体选择哪种方式,需根据实际情况判断。如卖家态度良好,可尝试协商;若协商无果,可向相关部门投诉;若问题严重,可通
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您好我购买的蛋糕和商家的图片不符合,我不想要了怎么办
蛋糕不符可退货或索赔。先与商家沟通协商,要求退货退款或换货;若商家拒绝或无法联系,可保存相关证据向消费者协会或市场监管部门投诉;如仍无法解决,可考虑通过法律途径
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