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请问起，我买了一双鞋，付了钱，但是最后没有发货。向网络公司反馈说库存不足，直接退款了。我不接受解决问题的方法吗？
更新时间：2021-05-13 16:59:25
问题描述：
请问起，我买了一双鞋，付了钱，但是最后没有发货。向网络
公司
反馈说库存不足，直接退款了。我不接受解决问题的方法吗？
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（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起
诉讼
。
2021-05-13 16:50:22
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