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我网购了一本书，塑封膜拆开后，发现买错了，全新未使用，商家不同意退货退款请问这合法吗？
更新时间：2023-04-15 00:42:39
问题描述：
你好，我网购了一本书，塑封膜拆开后，发现买错了，全新未使用，商家不同意退货退款，请问这合法吗？
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你好，可向
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可以
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商家和淘宝
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从诚信角度来说，商家同意退款了，买家就应该把货物退回去，而且，如果买家不退回货物，商家较真投诉的话，对买家账号以后的购物信誉也会有影响的
2023-04-15 00:42:39
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假货退款不退货合法吗
消费者维权
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在网上买的手机里有一套耳机，不想买回来退货。 但是，退货时，商家因为耳机没有包装，所以不退货。 好的
你好，向消费者协会投诉解决。
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网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
换货能用运费险吗
运费险怎么用
网购鞋子退货，本人在货到付款平台买的衣服质量差，商家收到退货，我要求商家退款。
购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
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网购了一款平板电脑，收到货后不满意跟商家协商了退货退款，商家同意了，商家也确认签收
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网购耳机没有质量问题，打开，只有音质问题，产品没有损坏，要七天没有理由退货，卖家不退货，好吗？
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
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网购手机，因为质量问题要求退货退款，商家同意，但是退货之后，他又不退款而是换新
质量问题退货，第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。 第一百五十八条 当事人约定检验期间的，买受人应
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民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
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购买手机，拆封后发现屏幕色差在七日内退货给商家，结果商家以商品无问题，拆封后影响销售为由拒绝退货，我
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