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我在外卖平台上点了份外卖，然后里面是出现是蟑螂，然后商家引导我去申请保险理赔我可以向商家要求赔偿吗？

更新时间：2023-04-14 21:39:36
问题描述：
你好，我在外卖平台上点了份外卖，然后里面是出现是蟑螂，然后商家引导我去申请保险理赔，如果出现这样的情况，我可以向商家要求赔偿吗？赔偿的金额是多少呢
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