我在淘宝上买了个手机,发现不是我想要的,商家说发错了,我要求退货

更新时间:2023-04-14 21:19:26
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你好,我在淘宝上买了个手机,发现不是我想要的,商家说发错了,我要求退货,商家不退,你说我该咋办
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    如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。
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