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我在1月30号上午10:52分，在青岛x
更新时间：2021-05-15 12:24:54
问题描述：
我在1月30号上午10:52分，在青岛xx区xx口XX快递发一快递，里面是酒，收件人说破损自负，丢失包赔，结果还没到家全碎了，这个问题我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-05-15 12:24:00
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