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你好，住宅区的下水道堵塞了，我家二楼进水了。因为本人不能住在家里，门壁被浸泡了，房地产说他们没有责任，我该怎么办？
更新时间：2021-05-15 13:07:43
问题描述：
你好，住宅区的下水道堵塞了，我家二楼进水了。因为本人不能住在家里，门壁被浸泡了，
房地产
说他们没有责任，我该怎么办？
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小区物业
的责任：
1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区
业主
财产的损害问题。典型的事件比如“水管爆裂” 、“线路短路”、“电梯故障”等。
2、公共建筑部分由于年久失修损伤行人的问题。典型的事件如围墙倒塌、外墙体脱落损伤行人等。
3、公共娱乐服务设施故障或公共物件管理不善造成业主损伤问题。典型的如客人在游泳池范围滑倒、沙井盖（室外排水通道或地下管道井上面的盖子）缺失或公共物件摆放不当造成行人绊倒等。
4、管理公司雇员知情却未进行劝阻的由业主违反规定造成的影响邻里和他人的行为。典型的事件如
装修
不当影响邻里、燃放烟花爆竹引发火灾损害公物和私人财产等。
5、公司雇员疏于管理造成业主财产责任性损失。
6、
其他
自然灾害引发的管理上的失职。
2021-05-15 12:59:23
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您好，与物业沟通
2021-05-15 13:03:17
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找楼上要求其修复
2021-05-15 13:07:43
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