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消费者维权
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我在XXX买了两件衣服，一件羽绒服，一件打底衫，一个店买的，总价是1874元请问我该怎么办？
更新时间：2021-05-16 01:22:07
问题描述：
您好！我在XXX买了两件衣服，一件羽绒服，一件打底衫，一个店买的，总价是1874元.最后我收到的是一件红色的大衣，一件打底衫没有收到，跟XXX联系后，给我的答复是大衣可以退货，打底衫告诉我他们没法处理，说是正常发货了，请问我该怎么办？多X！
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-05-16 01:22:07
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