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下,在电商平台购物,商品还未发货前,既商品还在卖家库房是否侵犯了消费者权益?
更新时间:2021-05-16 09:50:42
问题描述:
您好,
律师
。我想咨询下,在电商平台购物,商品还未发货前,既商品还在卖家库房,并未交到快递手中时,买家要求更改地址,但是商家拒绝修改地址,卖家这一行为是否合法,是否侵犯了
消费者权益
,谢谢律师
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消费者
维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-05-16 09:50:42
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