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你好,我在网上买的倒车影响收到货,50天后不好使,找商家,商家不给换
更新时间:2023-04-14 00:54:42
问题描述:
你好,我在网上买的倒车影响收到货,50天后不好使,找商家,商家不给换
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你好,可以要求维修
2021-05-16 15:59:48
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可以协商或
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2021-05-16 16:03:03
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你好,建议协商,协商不成的可以投诉
2021-05-16 16:08:16
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可以通过以下途径解决。
1、与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。
消费者与经营者协商前,应注意以下几点:
一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;
二是要携带好商品的发票以作为购物凭证;
三是可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;
四是要实事求是,所提要求要合情合理合法;
五是要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。
2、向消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉。
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2023-04-14 00:54:42
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