我两日前在专卖店买了一件大衣,当时店里做活动,说是买三件五折请问这种情况我能退货吗?

更新时间:2023-04-13 23:55:54
问题描述:
你好,请问我两日前在专卖店买了一件大衣,当时店里做活动,说是买三件五折。我只买了一件,售货员主动帮我打五折,当时试的那件衣服有问题,导购说调货接过我收到快递还是有问题,就要求退货。店里说是与别的顾客拼单了,并且当时我要票了没有给我发票收据。去退货,他们说因为是拼单商品,不能退。请问这种情况我能退货吗
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    法律分析:
    1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
    2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
    3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
    2023-04-13 23:55:54
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