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xx买的衣服有严重色差，商家说这不属于质
更新时间：2023-04-13 23:45:06
问题描述：
xx买的衣服有严重色差，商家说这不属于质量问题，不给退换
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如
消费者
购买的衣服掉色严重存在质量问题的，可以要求经营者更换或退款。如因此产生运输费用的，由卖家负担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者如何维权
1、与经营者协商解决纠纷；
2、投诉；
3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
4、
仲裁
。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议；
5、诉讼解决。
2023-04-13 23:45:06
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