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下我买的新车不到一周出现发动机故障灯亮，4s店给更换了散热风扇可是换完后3天又出现同样的故障灯亮怎么办？
更新时间：2023-04-13 22:37:21
问题描述：
你好我想咨询下我买的新车不到一周出现发动机故障灯亮，4s店给更换了散热风扇，可是换完后3天又出现同样的故障灯亮怎么办
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买车后如果出现质量问题，可以拨打消费者投诉热线12315或者访问网站12315进行投诉。如果车辆在保修期内出现问题，4s店可以免费维修或更换零件。问题严重的话可以找4s店协商退车，协商不成可以投诉。
通常在新闻中可以看到，刚买的新车存在严重的质量问题，质量问题严重的车大多是价格昂贵的豪华车。那么消费者在遇到这种情况后，首先应该保护自己的合法权益。然后协商失败后，他们应该向4s店投诉，让4s店修理车辆或退货。
很多不理智的消费者会堵住4s店的大门，这是不可取的，甚至有消费者去4s店打人，所以这是违法的。建议消费者遇到问题后要理性，通过正规渠道解决。如果您对4s店工作人员在购车过程中提供的服务不满意，可以拨打厂家投诉电话进行投诉。
买车时，一定要仔细检查车辆是否有缺陷或损坏。如果在用车过程中出现问题，第一时间找4s店。保修期内，最好在4s店进行维修。
2023-04-13 22:37:21
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