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充值卡的店铺关门了怎么办
更新时间:2023-04-13 22:23:23
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充值卡的店铺关门了怎么办
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办卡店关门消费者可以向以下单位投诉:
1、消费者可以到商家所在地的工商部门投诉;
2、也可以到消费者协会投诉;
3、消费者可以寻求记者或电视台的帮助。
消费者维权时要注意什么
需要维权时的注意事项如下:
1、搜集
证据
;
2、积极协商;
3、相关部门调解不成的,消费者可以依据有效证据向被告所在地的人民法院提起诉讼;
4、及时报警,对于商家恶意卷款跑路的,可以以商家涉嫌诈骗为由向公安机关报案。
:《消费者权益保护法》第三十九条
2023-04-13 22:23:23
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