充值卡的店铺关门了怎么办

更新时间:2023-04-13 22:23:23
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    办卡店关门消费者可以向以下单位投诉:
    1、消费者可以到商家所在地的工商部门投诉;
    2、也可以到消费者协会投诉;
    3、消费者可以寻求记者或电视台的帮助。
    消费者维权时要注意什么
    需要维权时的注意事项如下:
    1、搜集证据
    2、积极协商;
    3、相关部门调解不成的,消费者可以依据有效证据向被告所在地的人民法院提起诉讼;
    4、及时报警,对于商家恶意卷款跑路的,可以以商家涉嫌诈骗为由向公安机关报案。
    :《消费者权益保护法》第三十九条
    2023-04-13 22:23:23
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