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淘宝购买食物涨气了如何进行索赔
更新时间:2023-04-13 20:43:42
问题描述:
淘宝购买食物涨气了如何进行索赔
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客服投诉,要求支付赔偿金
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网购食品出现问题的赔偿如下:
1、向购物网管理方面投诉,请求处理交易纠纷;
2、拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报。
综上所述,可以依法要求卖家修理、更换或退货,如给当事人造成其他损失的,可同时要求卖家赔偿损失。
可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉,必要时可直接向法院提起诉讼。根据规定,电子商务平台经营者未依法对平台内食品经营者进行实名登记、审查许可证,或者未依法履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务,使消费者的合法权益受到损害,消费者有权主张电子商务平台经营者与平台内食品经营者承担
连带责任
,让电商平台为消费者把好食品安全关。
2023-04-13 20:43:42
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