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我想投诉XX快递,有一个快递丢失了,我投诉之后已经半个月,没有处理
更新时间:2023-04-13 19:45:40
问题描述:
我想投诉XX快递,有一个快递丢失了,我投诉之后已经半个月,没有处理
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法律分析:快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。
2023-04-13 19:45:40
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