去医院之前我打了食品药品监督局的投诉电话。想了解出售过期商品商家会有什么处罚以及我能怎么维权。我要找商家赔偿的话根据法律应该怎样进行赔偿。

更新时间：2019-01-11 06:14:54

问题描述：

在某平台上定了外卖（甜品），拿到后吃着味道不对，看了下生产日期（生产日期为商家手写）显示已经过期一个多月了，联系商家后帮我退单了。但是之后出现发热、恶心、腹痛等症状。去医院看了以后验了血配了药就回来了。去医院之前我打了食品药品监督局的投诉电话。商家回应还算积极，感觉有私了的意向。

想了解出售过期商品商家会有什么处罚以及我能怎么维权。我要找商家赔偿的话根据法律应该怎样进行赔偿。如果私了我需要撤回投诉吗？可以电话撤回吗？

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关于质量产品的法律问题。根据我国《产品质量法》的相关规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。　　所以，遇到产品质量问题的，建议消费者及时收集证据，如购买时的发票，家人受伤的鉴定，产品质量缺陷导致家人受伤之间的因果关系等等，可以向对方主张侵权或者违约之诉。此外，法律还规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解，也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向有关行政部门投诉，还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，甚至可以选择向人民法院提起诉讼。　　值得注意的是，依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。　　综上所述，你可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。同时，注意搜集保存相关证据，如卖家的营业资格、商品销售信息网页、卖家网店所登载的宣传照片、文字内容、销售承诺，以及与卖家之间的交易、协商过程记录等。因虚拟证据具有不稳定性，容易流失，必要时你可去公证处进行公证保全，或者在诉至法院时申请证据保全。　　法律依据：　　《中华人民共和国产品质量法》　　第四十三条　因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。　　《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
（三）向有关行政部门投诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼。　　第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。　　消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。　　消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2019-01-11 06:09:05

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三、如果上家批发给你的时候就已经过期，或者已快要到期没有提醒你，我觉得这个责任应当由你上家承担，如果上家不愿意承担，就起诉上家好了。
二、是否符合“情节轻微且未造成严重后果的不予处罚或免予处罚”的情节，属于仁者见仁的问题，应以工商部门具体协商。
一、工商对你处罚是合法合理的，虽然你不是故意销售过期产品，但你必须对你经销的产品负责，你可向你的上家追究责任。

2019-01-11 06:11:12

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你好，根据《消费者权益保护法》的相关规定，公民有权对市场进行监督，有权用法律武器打击违法行为。其次，超市销售超过保质期的食品，应负法律责任。依据《食品安全法》的规定，超过保质期的食品是禁止销售的，经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务，并且应该熟知所销售的每种食品的最后期限，在食品过期后仍予销售这种行为，属于违法行为。
经营者没有将临到期食品放置于临到期食品专柜，也没有将过期食品公告于公众，而将超过保质期的食品按正常方式销售，带有欺骗、误导消费者的性质，应承担相应的法律责任。

2019-01-11 06:13:48

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商家维权的情况涉及很多，需要具体问题具体分析。例如，当消费者购买商家产品时，因产品质量等问题受到损害的，可以向商家提出侵权损害赔偿。侵权损害赔偿是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害，依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。
侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责任方式。

2019-01-11 06:14:54

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