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我买桶装水时送水人拿走押金,只是说退桶时给退押金,可到了退桶时,就说没押金条不给退怎么办?
更新时间:2023-04-13 16:57:40
问题描述:
我买桶装水时送水人拿走押金,只是说退桶时给退押金,可到了退桶时,就说没押金条不给退,怎么办
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水桶押金不退的话可以到当地工商局投诉或消协投诉。桶装水退押金发生纠纷时,首先双方应该协商处理,协商处理是最简便且高效的一种途径,只要双方协商一致的解决纠纷问题就可,不涉及是否有问题,需要相关证据支持等。
但是如果真有问题而使协商无法处理,不能解决押金退还问题时,我们可以拿起法律手段维护自己的合法利益,可以去当地工商局投诉或消协投诉,利用法律手段解决纠纷。
一、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3.向有关行政部门投诉;
4.根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
二、经营者与消费者进行交易应当遵循的原则是:
1.
自愿原则
;
2.
平等原则
;
3.
公平原则
;
4.诚实信用原则;
2023-04-13 16:57:40
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