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就是我在网上买了一个xx手机。然后到货以
更新时间：2021-05-21 16:45:46
问题描述：
就是我在网上买了一个xx手机。然后到货以后他给我发的是一个杂牌子没有牌子的手机，然后他说可以退换，我就把手机退给他了，但是他没有给我退钱。
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网上的卖家一般都会对自己的
产品
出现问题如何处理做出了相关的退换货的
承诺
，此时参照这一承诺，
消费者
可以向其提出自己的要求
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