首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我在一个平台上买的产品,故意不发货,也没经过我同意就给我退款,属于违法行为吗?
更新时间:2021-05-22 18:25:05
问题描述:
你好,我在一个平台上买的
产品
,故意不发货,也没经过我同意就给我退款,属于违法行为吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1491766
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:
承诺
的没做到、拒绝使用
信用卡
付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺
执行
,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
2021-05-22 18:18:25
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
933607
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
依据你们
合同
约定确定
2021-05-22 18:22:17
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1405269
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
协商或是
诉讼
处理
2021-05-22 18:25:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
答应退款却迟迟不退钱违法吗?
刑事辩护
9755
微信用红色包买的东西,卖方不发货,一直拖着,之后我不要了就不退款,现在也无视,我该怎么办,这是欺诈吗
你好,如果还是不给的可以通过法院诉讼途径解决!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
假货退款不退货合法吗
消费者维权
1448
商品致害,商家要赔偿吗?
人身、财产受保护权
2247
说要退款,她不同意,然后到一个月之后一直没给我发货,要退款,没有补偿,算不算违法了她?
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信平台购物可以七天无理由退货吗?
网购消费纠纷
40965
我在xxxx买了一件衣服,拿回了尺寸和形状不一样,我要求退款,商人同意了,我退了货,商人收了货,钱没
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在吗X的东西不合适,我退货了,对方也同意了,可是就是不给我退款,发信息也不理我
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在某平台上买的产品,故意不发货,也不经过我的同意就给我退款,是违法行为吗
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微商那里买了东西,但他们的销售模式不好,他们不退款,也不同意退货,请问我现在应该怎么办?
形成事实买卖关系,对方不同意退不了。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
985
在京东上买了一个东西,我根本就没有收到,我要退款,但是它不给退款,也退款不了了
您好,建议找律师针对具体情况咨询协助解决,以维护自身的合法权益
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
680
我想请问一下,我在微信上付款后,现在要求退款,商家不同意退款,还不接电话,咋办?
如果有对方信息可向工商投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何无缘无故地追回银行卡被消费扣款
你是因为什么原因被银行扣款呢?你要查询具体的原因,对症下药
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
475
我们公司收到供应商的一批货物,仍然存在质量问题。如何为供应商写一封处理产品质量问题的信?
货物有质量问题的处理:当事人可以请求对方按照约定承担违约责任,具体包括修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等。对违约责任没有约定或者约定不明确的,当事人可以
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
415
我在抖音买的课程不给退怎么解决
对于抖音购买课程不退款的问题,常见的处理方式有:与经营者协商、向消费者协会投诉、申请调解、仲裁或诉讼。具体选择应根据个人情况和课程性质来决定。例如,若课程存在明
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
腾讯游戏退款金额不对怎么办?
您好,建议积极协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
325
我在闲鱼买了一个王者玩,我想退款的时候,我申请了退款,但是他说不能退,说我的行为是违约
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
写了售后订单。还是不退怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,广州北京路1.2元一克的花茶,坑了我600多能找商家退款吗?
按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了双儿童皮鞋,穿了一天鞋头磨损,售后称磨损无法修理该怎么办?
儿童皮鞋迅速磨损,可先尝试与卖家协商退换。若协商无果,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,应权衡时间、成本和效果,选择最有利于自己的方案。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
果洛律师
同城律师:
班玛县律师
达日县律师
甘德县律师
久治县律师
玛多县律师
玛沁县律师
律师解答动态
48秒前
云南三德律所律师
近期帮助 7652 人
劳动能力鉴定为十级,但单位拖着不给盖,我该怎么办?
16分钟前
唐泽栋律师
近期帮助 3186 人
15岁小孩被一群未成年小孩群殴这些小孩该怎么法律责任
17分钟前
张强律师
近期帮助 25483 人
我要售后怎么进
19分钟前
张强律师
近期帮助 25483 人
小时候随着妈妈跟五保老人一起生活过中途跟我妈妈分开了我们有义务照顾吗?
21分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9867 人
你好我叔叔拿走我家存折,称将钱暂时放进去
21分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9867 人
老板不回信息拖工资怎么办
22分钟前
罗磊律师
近期帮助 1360 人
男方买房首付是女方付款,房子是男方名字没有女方名字,男方还贷,财产怎么分配?
22分钟前
重庆承业所律师
近期帮助 0 人
银行卡被司法冻结了,应该怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询