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您好，咨询一下，便是，在XX度买来物品，货收到了，最终设备是坏的，规定退换货，正对面不退换货，那样必须怎么处理
更新时间：2021-05-23 09:46:03
问题描述：
您好，咨询一下，便是，在XX度买来物品，货收到了，最终设备是坏的，规定退换货，正对面不退换货，那样必须怎么处理
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消费者权益保护法
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你好，可以向消协投诉或起诉解决
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