我在淘宝上买了假货,要求商家退款。

更新时间:2021-05-23 13:24:50
问题描述:
我在淘宝上买了假货,要求商家退款。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助236405 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    不论何人售卖假货,都是违法的,作为为售卖假货提供平台或帮助的,或者有监管义务的明知售假仍旧不予制止的承担共同的法律责任。
    所以相对于知情权较少的消费者来说,无疑侵犯了消费者的合法权益、破坏了公平的市场经济秩序。
    中华人民共和国消费者权益保护法
    第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

    (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

    (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

    (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

    (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

    (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。
    2021-05-23 13:18:32
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助62047 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    可以向消协或淘宝投诉的
    2021-05-23 13:21:58
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1787532 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    建议你投诉到淘宝网,让淘宝网帮你协调解决
    2021-05-23 13:24:50
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
假货退款不退货合法吗
假货退款不退货合法吗
消费者维权 1433
我在淘宝上面买了商品,然后平台给我退款之后商家要求我退货。我一定要退过去吗?
你应该先退货..再退款..协商处理..收集有利证据,找出对方过错,在律师指导下维权.
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝买了货,商家不给发货。淘宝说要和商家协商,我不想退货。我可以告淘宝和商家欺诈消费者嘛
1、所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 2、根据《中华人民共
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我是淘宝卖家,买家知假买假,然后投诉假货,要求退款不退货,怎么办
知假买假行为将不影响消费者维权:知假买假照样可以索赔。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第3条规定:“因食品、药品质量问题发生纠纷,
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝买到货品,确定是假货,淘宝也发信息说是风险商品,给我自动退款了,这个假货需要我退换给卖家吗
若在网上买到假货,消费者该如何维权?若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买到了假货,要求商家退款要用什么法
若在网上买到假货,消费者该如何维权?若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买到假货,商家不退款
您好,联系平台客服人员解决。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
二手商品存在质量问题,商家不退怎么办?
建议向工商管理机关投诉反映维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
没考试,能退款吗?
您好你们有签订合同吗可以说下的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如何在拼多多上投诉买假货?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下拼多多好评返现在拼多多销售三无产品能不能赔偿?大概的赔偿金额是多少?
购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
洗衣店把羽绒服洗变形了
1.洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿,协商不成可以找消费委员会仲裁。 2.如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店。 3.
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
上个月买个车今天发现跟他介绍的不一样
你好,按照双方的约定处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
35分钟前
余联刚律师
近期帮助 110558 人
我坐在电瓶车上停在反道她的脸被撞破了一个小口子鼻子被撞他问我要5-20万的鼻子治疗费用
今天 01:31
天习律所律师
近期帮助 37508 人
物业是否有权利禁止商铺干餐饮
今天 00:09
何迎红律师
近期帮助 1342 人
你好,我车贷推迟一个月还款会怎么样,就是比如36期,现在多了一期这个意思
今天 00:08
南宁国晖律师
近期帮助 2686 人
你好原告收到被告答辩状后,还需要开庭吗
今天 00:06
何迎红律师
近期帮助 1342 人
岳母借了我爸一笔钱,是我老爸先转给我老婆再转给我岳母的
昨天23:48
程先涛律师
近期帮助 6357 人
流水7万,获利6000
昨天23:44
王秋荣律师
近期帮助 23226 人
你好,我想咨询下劳动合同的事
昨天23:44
程先涛律师
近期帮助 6357 人
就是醉驾取保候审出来差不多半年了没有动静是什么情况
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询