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我还在xx上买来一个手机!他说道能够七天无理由退货!可我第二天退时!他也不退了!现在我应该怎么办
更新时间:2021-05-24 11:15:56
问题描述:
我还在xx上买来一个手机!他说道能够七天无理由退货!可我第二天退时!他也不退了!现在我应该怎么办
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购物前维权自身合法权益的方法:
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2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-05-24 11:06:08
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你好,向消费者权益保护协会投诉
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