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消费者怎么保护自己的消费权益
更新时间：2023-04-12 23:26:38
问题描述：
消费者
怎么保护自己的消费权益
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，请详细说明您的问题，消费权益可向消费者保护协会进行反应
2021-05-27 12:37:52
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您好，可以向
消费者协会
投诉，也可以
起诉
2021-05-27 12:41:51
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商家需有理有据依法处理
2021-05-27 12:45:44
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保护消费者权益的依据：
（一）协商和解。产生消费者被侵权问题时，商家与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行相关协商，和平解决争端；
（二）调解。双方可以向消协反映情况，针对具体问题由消协作出调解；
（三）申诉。
当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向工商局反映情况。
2023-04-12 23:26:38
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