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你好，我在卖厨房柜台。客户抱怨我的产品不合格。今天工商局的人说要我关门。他们有这个资格吗？
更新时间：2021-05-30 09:14:34
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你好，我在卖厨房柜台。客户抱怨我的
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不合格。今天工商局的人说要我关门。他们有这个资格吗？
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消费者购买商品，商品存在不合格现象，如何退货保障自己的权益不受损害？
我国(消费者权益保护法)规定，消费者购买了认为不合格的商品后，应依法经有关行政部门加以认定。如经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者可据此要求经营者退货，经营者应当负责退货。
消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时如何解决
消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
销售者、修理者、生产者未按执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请
仲裁
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。
2021-05-30 09:09:58
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你好，协商不成的可以起诉
2021-05-30 09:12:21
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