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购物质量问题要求退货，商家不予处理，请帮忙。

更新时间：2021-06-02 01:25:42
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购物质量问题要求退货，商家不予处理，请帮忙。
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    第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
    （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
    （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
    （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
    2021-06-02 01:19:28
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    可以和商家协商换货或退货
    2021-06-02 01:22:07
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    已帮助1692439 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    可以向消费者协会举报
    2021-06-02 01:25:42
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