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接到投诉说我食品三无产品怎么处理
更新时间：2023-04-11 18:01:17
问题描述：
接到投诉说我食品三无
产品
怎么处理
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店铺被投诉三无产品的处理办法如下：
1、查看店铺里的商品是否为三无食品，主要查看商品的生产日期、质量合格证以及营业资质。如果是三无产品，再采取措施；
2、和买家进行沟通，请求买家撤掉投诉，向买家认错，让买家知晓自己是第一次经营不知道需要什么手续，并告知买家会下架所有食品直到拥有相关的经营资质；
3、与法律部门进行沟通，依据实际情况进行叙述，并向法律部门承诺下架所有没有资质的产品，等到获取相应资质以后继续经营。
：《
中华人民共和国产品质量法
》第五十四条
2023-04-11 18:01:17
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