当我们申请退款的时候,钱是不给返现了!我们觉得这就是欺诈行为!强制顾客消费!我们应该怎样维权呢!
更新时间:2019-01-18 11:51:28
问题描述:
在2012年10月3日晚上在聚齐网上团购了4张大唐芙蓉园的门票,第二天我们四个人去了大唐芙蓉园,联系客服后,他们说今天不能玩,得明天,我们时间窜不开,当时就在电话里和他们说了,他们当时同意可以退款,当我们申请退款的时候,他们客服推三阻四,而且最后竟然说我们不是在他那团购的!又说钱是退不了了,把我们钱又打到别的网上了,而且让我们在别的网上消费,钱是不给返现了!我们觉得这就是欺诈行为!而且我也在网上搜集了一下这个网站的评价,好多网友都吃了哑巴亏而没有维权,聚齐网总是这样,没有信誉,强制顾客消费!请您帮我们分析一下,我们应该怎样维权呢!谢谢您
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