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我在淘宝上买了一张手机卡，商家告诉我已经激活成功要往卡里充值话费，后来充值上了却发现卡激活不了无法使用我可以要求商家赔偿吗？
更新时间：2021-06-14 15:58:00
问题描述：
我在淘宝上买了一张手机卡，商家告诉我已经激活成功要往卡里充值话费，后来充值上了却发现卡激活不了无法使用，和商家协商商家却态度很差爱答不理，50元话费也无法退回，我可以要求商家赔偿吗
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你好，
消费者
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021-06-14 15:58:00
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