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2020年被金店导购误导买了一个3D硬金手镯,这过年了回老家换店员不给换怎么办?
更新时间:2021-06-14 23:52:39
问题描述:
你好,2020年被金店导购误导买了一个3D硬金手镯,这过年了回老家换店员不给换,怎么办
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2021-06-14 23:43:33
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你好,你可以通过报警处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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