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你好，请问商家辱骂消费者，拒绝退款怎么办
更新时间：2021-06-15 01:11:57
问题描述：
你好，请问商家辱骂
消费者
，拒绝退款怎么办
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你好，建议协商处理。如果在网站购买，可以向网站官方客服投诉。或者向当地
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
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