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我玩一款游戏,充了几万块,游戏里各种漏洞,让平台修复,就一直拖,一个多月了我能起诉他们吗?
更新时间:2023-04-08 15:17:36
问题描述:
我玩一款游戏,充了几万块,游戏里各种漏洞,让平台修复,就一直拖,一个多月了,我能
起诉
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游戏出现问题,当事人可以去互联网法院进行投诉。玩家付费消费,网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家,如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求,应当承担
违约责任
,赔偿玩家损失。
互联网法院是指案件的受理、送达、调解、证据交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节一般应当在互联网上完成,以全程在线为
基本原则
的法院。
2023-04-08 15:17:36
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