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我买的冰箱存在质量问题XXX承诺7天可以退货我买了款冰箱第二天就发现有质量问题但商家态度很磨叽就是不解决实际问题我该怎么办质量问题但商家态度很磨叽就是不解决实际问题我该怎么办？
更新时间：2021-06-18 09:21:46
问题描述：
我买的冰箱存在质量问题XXX
承诺
7天可以退货我买了款冰箱第二天就发现有质量问题但商家态度很磨叽就是不解决实际问题我该怎么办？
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的，销售者应当赔偿损失
2021-06-18 08:50:24
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根据我国相关法律的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2021-06-18 09:11:06
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-06-18 09:21:46
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