首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
就是在淘宝上买东西，他说正品但是，是假货怎么办
更新时间：2023-04-08 11:14:28
问题描述：
就是在淘宝上买东西，他说正品但是，是假货怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1727949
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好：你可以投诉
2021-06-19 01:43:13
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1858681
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以向
消费者协会
投诉解决
2021-06-19 01:59:18
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
889113
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
向客服投诉或报警处理
2021-06-19 02:22:34
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1995147
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网上买到假货可以到市场监督管理部门进行举报。由该部门依法予以受理。
消费者
可以向市场监督管理部门举报。网上买到假货的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。
2023-04-08 11:14:28
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权
3520
网购的假货怎么办，是假货，商家不给退款了怎么办
你好，可以投诉，也可以起诉的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷
46615
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
淘宝上买了xx美白丸是假货，淘宝说没办法给我赔偿，怎么办
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝运费险怎么用
运费险怎么用
在淘宝买了1800的东西，是假货怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发现是假货 我在淘宝上买了台手机，到了付款1100元，发现是假货，要退款退货，怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买到货品，确定是假货，淘宝也发信息说是风险商品，给我自动退款了，这个假货需要我退换给卖家吗
若在网上买到假货，消费者该如何维权?若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝遇见假货，怎么办？
你好，可以联系淘宝客服人员投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
930
在淘宝上买了假货怎么办
可以要求赔偿或是去消协投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
630
在淘宝网上买东西，卖家用货到付款的方式发货给我，等我使用才发现全是假货，怎么办啊
报案处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好，卖家操作导致仅退款成功该怎么挽回
法律分析：不一定。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
宽带运营商更改了我的套餐，您会打这个官司吗？很复杂的
起诉电信公司要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
我在一个王者工作室里下单想退但不让退
按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是你要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
考试科目一，驾校坚决不退款怎么办？
你好！建议及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
300
请问购物小票丢失还能退货吗？
你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机修好了不到一小时又坏了去找修理店他们不管怎么办
协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。根据相关法律规定，起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者在消费的时候没有向商家索要发票，过一段时间就能要求商家补发票吗？
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
华为商城买的新手机一到屏幕就坏了。能不能无缘无故退七天？
您好，您可以及时向消协投诉！
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
广州律师
同城律师：
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
律师解答动态
12分钟前
王奎律师
近期帮助 10268 人
工伤八级年龄58岁单位赔偿多少
35分钟前
南宁国晖律师
近期帮助 2723 人
请问，检察院抗诉一般要多久有结果。
58分钟前
张俊杰律师
近期帮助 121760 人
农村房产原房主不在，如何办理房产过户
59分钟前
党东月律师
近期帮助 903 人
我的快递中途被损坏了，还被不知情的人签收了
1小时前
邓立庆律师
近期帮助 10710 人
好友找我借钱不还，又把我微信删掉，有聊天记录证明他借我的钱，怎么不解决，已经付钱了，怎么不解决？
1小时前
党东月律师
近期帮助 903 人
公司无故辞退员工，如何维权
1小时前
邓立庆律师
近期帮助 10710 人
你好，请问能给我发一个起诉状的模板吗？我想写一份起诉状
1小时前
李翠英律师
近期帮助 82850 人
在拼多多买的八宝粥刚吃了一口馊了的
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
