首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买的,手机花了300后,各种各样的要求让我付1200,我发现不对劲,叫我退款。但是,那边说账户的钱必须是退款的5倍。我们该怎么办。
更新时间:2021-06-25 07:03:56
问题描述:
我在网上买的,手机花了300后,各种各样的要求让我付1200,我发现不对劲,叫我退款。但是,那边说账户的钱必须是退款的5倍。我们该怎么办。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
71759
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者权益
受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与
产品
不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-06-25 06:50:13
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1371361
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2021-06-25 07:03:56
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
恶意退款500可以立案吗?
刑事辩护
3850
我买了手机,进货的时候从快递公司打来了电话,说收到商品就退款,我叫1000,然后说他们不够,他们要我
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
收支平衡,略有结余
税务知识
6446
被骗了,可我依然想成功!
履行劳动合同
22307
我在网上申请了贷款,他们给了我一份合同,让我付了2000美元,然后说我用完了水,银行没有给我存款,然
夫妻申请贷款离婚时债务分配应遵循如下规定:第一条 夫妻双方共同签字或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务,应当认定为夫妻共同债务。 第二条 夫妻一方在婚
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
业主无语了:掏商品房的钱,买的却是经适房!
经济适用房
5233
我在网上贷款,对方先签合同,然后交3000保险,之后说银行卡水不够,交4000,然后说没有付钱,我发
网签的合同被骗了怎么办?合同法规定,一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我被骗了440块钱 ,是让我买手机,告诉我100然后我支付了,现在又要450。我说我不要了,还不退款
网络消费不退款问题:根据 2012年3月12日,国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买东西,3100元,要我给3300,要我确认收货后申请退款,退200,后来发现被骗,怎么办
可以去消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前天在网上买了个东西,付款1098,余款还有5000,后来听朋友说是骗人的,要求退款,她说不退!
您好,建议您联系网上平台客服处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
905
我买东西,说好的只要688结果付款后说要保证金800,我又交了,最后说要一千,我就说退款,我不
你好,你可能被骗了,建议报警。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
610
我在网上买了东西 ,发现上当了,现在要退款 ,可是他们的客服说 ,不可以退款,我现在怎么? 201
向淘宝客服投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上买了病狗该怎么办?
建议收集相关证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
430
存款丢失后如何行使金融消费者求偿权
结合丢失原因确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
375
我在一家买家电的商店下载了一个xx软件,里面装了xx的钱,说我不能退货。有什么办法吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
265
我买了一辆二手半挂车,发现发动机是换过的该怎么办
买二手车买到换发动机的,先协商,协商不成起诉。根据规定,二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
我在自动售货机上购买过期商品能否要求赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
5月3号去影楼拍照发现其实只有宝宝拍百日照,我要求退款,影楼要求扣这次拍照跟第一次他们免费拍照的费用
婚纱照不满意不一定能退钱,如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜,影楼确有违反约定的行为,构成违约的,可以要求影楼退钱,如果不退的,当事人可以请求消费者协会或者依法成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
姐姐就是我在网上买了一个号然后人家说不是因为账号的问题不给退款我想退人家以其他拒绝了我不知道该怎么办
可以协商处理,协商不成提起诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我点外卖吃出异物,在12315平台投诉快10天还没有结果
法律分析:可以同向12315消协投诉,由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
苏州律师
同城律师:
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
律师解答动态
3小时前
周汉超律师
近期帮助 144 人
对方公司是独资企业,可以追加出资期限未到期的公司股东为被执行人吗
3小时前
周汉超律师
近期帮助 144 人
丰胸产品没效果可以退款吗
3小时前
朱建宇律师
近期帮助 25009 人
你好律师,我想咨询你个问题,
今天 00:00
何江律师
近期帮助 35081 人
微乐花强制下款后怎么办
昨天23:32
孙虹艳律师
近期帮助 299 人
我们家与邻居有民事纠纷,我们又没犯法这是什么意思,是不是侵犯人权,我们该怎么维权
昨天23:21
毛平律师
近期帮助 1360 人
退婚呀可以要回彩礼吗
昨天23:17
姜月律师
近期帮助 24473 人
村二委是否可以通过村民代表会,决议,农村征地权益分配
昨天23:17
姜月律师
近期帮助 24473 人
我被骗1000多块钱可以向公安起诉吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询