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购买两年的裤子已经穿的多处磨损严重且臀部破洞顾客硬说是质量问题,应该给与退换吗
更新时间:2021-06-25 19:41:42
问题描述:
购买两年的裤子已经穿的多处磨损严重且臀部破洞顾客硬说是质量问题,应该给与退换吗
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因
产品质量
问题导致退换货时,根据《
消费者权益保护法
》规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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