10岁孩子用家长手机玩游戏充值17000多元,游戏公司不退还,我得怎么办

更新时间:2023-04-07 06:32:35
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10岁孩子用家长手机玩游戏充值17000多元,游戏公司不退还,我得怎么办,谢谢
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    2021-06-27 19:30:36
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    你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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    孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明:
    一、孩子属于限制民事行为能力人,监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场;
    二、证明使用和充值都是由未成年人实施的。
    2023-04-07 06:32:35
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