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消费者维权
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在平台上购买商品，发现是假的，经营者也承认是假的，收到后，消费者有权向经营者提出索赔，或者没有确认收据，在货款没有到达卖方账户时销毁商品吗？
更新时间：2021-06-28 16:17:21
问题描述：
在平台上购买商品，发现是假的，
经营者
也承认是假的，收到后，
消费者
有权向经营者提出索赔，或者没有确认
收据
，在货款没有到达卖方账户时销毁商品吗？
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按照规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担
欺诈消费者行为
的
法律责任
：销售失效、变质商品；销售侵犯他人
注册商标
权的商品；销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品；销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品；销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
商品房
作为商品，开发商在进行销售时，也应秉着诚信的原则，不得欺骗消费者。
2021-06-28 16:07:21
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-06-28 16:17:21
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