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你好，小区下水道堵塞，我家二楼进水，本人不在家，门墙浸泡，房地产说他们没有责任，我该怎么办？
更新时间：2021-06-29 15:33:44
问题描述：
你好，小区下水道堵塞，我家二楼进水，本人不在家，门墙浸泡，
房地产
说他们没有责任，我该怎么办？
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小区发生刑事案件，这是施害者，也就是
犯罪嫌疑人
要担责，物业公司只要按合同要求进行必要的安全协防就不应担责。刑事案件有突出性，偶然性，小区物业不可能防犯。
物业管理
企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的
法律责任
，应当根据
物业服务合同
的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
2021-06-29 15:21:37
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径
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协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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