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顾客买到过期产品后,我们后面和顾客解释了该商品已经过期,顾客要求1000元赔偿怎么办
更新时间:2021-07-01 20:14:29
问题描述:
顾客买到过期
产品
后,我们后面和顾客解释了该商品已经过期,顾客要求1000元赔偿怎么办
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如果
消费者
买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。
我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者
其他
损害的,依法承担赔偿责任。
生产不符合
食品安全标准
的食品或者销售明知是不符合
食品安全
标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
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