我在xxapp上买了一双鞋子但卖家也没

更新时间：2023-04-06 15:18:14

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我在xxapp上买了一双鞋子但卖家也没有说正品不正品的问题我收到货后发现是假货想要退货但是卖家拒绝退货怎么办？？

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买到假鞋的赔偿方式为：消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的，可以找到依法成立的调解组织进行调解，或者向行政部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，主张损害赔偿。

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