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如果我买商品,商品虽然未事先承诺退换货承担费用但是因为卖家质量问题我需要换货退换的费用是否自己承担?
更新时间:2021-07-07 06:59:09
问题描述:
我想问一下如果我买商品,商品虽然未事先
承诺
退换货承担费用但是因为卖家质量问题我需要换货,退换的费用是否自己承担
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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是可以跟对方协商解决的
2021-07-07 06:52:44
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因
产品质量
问题导致退换货时,根据《
消费者权益保护法
》规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-07-07 06:59:09
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