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我在淘宝买了个鞋子，然后是假货，现在呢店铺没了，发信息也不回，我东西退款退货了问题是我要如何寄回？
更新时间：2023-04-05 19:06:55
问题描述：
我在淘宝买了个鞋子，然后是假货，现在呢店铺没了，发信息也不回，我东西退款退货了，他这边没给我地址，发信息也没回，那东西我要寄回吗，问题是我要如何寄回
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。
2023-04-05 19:06:55
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