到还款日造成我信用不良记录,还是由银行负责?可以申请看自助银行里的监控吗?
更新时间:2019-01-24 14:29:18
问题描述:
尊敬的
律师您好,我在6月14日晚上到交行自助
银行存款1000元?偿还
信用卡所欠的款项,存之前机器正常,交易程序正常,也成功了,但最后却显示机器故障无法打印存款凭条,也没有我还款成功的记录,当时打电话给客服,客服表示要3-5个工作日给出答复,直到现在有6天了,我还的1000元也没有到账,我是7月2日的最后还款日,请问我存钱了但是由于机器原因没有到账,到还款日造成我信用不良记录,我是该自己再存1000元,还是由银行负责?可以申请看自助银行里的监控吗?
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