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你好，我有一个朋友开了一家商店。工商行政管理局的罚款是欺骗消费者吗？但是他们没有欺骗消费者吗？
更新时间：2021-07-14 08:06:44
问题描述：
你好，我有一个朋友开了一家商店。工商
行政管理
局的
罚款
是欺骗
消费者
吗？但是他们没有欺骗消费者吗？
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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。 《
消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和
经营者
发生
消费者权益
争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关
行政
部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-07-14 07:59:07
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欺诈消费者的行为不一定构成
诈骗罪
。欺诈消费者的行为，是指采取虚假或者
其他
不正当手段
欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《
欺诈消费者行为
处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
2021-07-14 08:02:17
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根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定
2021-07-14 08:06:44
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