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你好,客户在cccc买衣服,说不合适,退货退款,问题是我没有收到商品,平台退款怎么办?
更新时间:2021-07-14 12:10:52
问题描述:
你好,客户在cccc买衣服,说不合适,退货退款,问题是我没有收到商品,平台退款怎么办?
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》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-07-14 12:05:42
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你好:协商未果,可以
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