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你好，我今天在当地百货公司买了衣服，回家后发现不是正品，(价格比正品高)去找商业理论，但商业不承认，拒绝退货！还说了很多羞辱的话！遇到这种情况该怎么办？
更新时间：2021-07-16 22:17:41
问题描述：
你好，我今天在当地百货
公司
买了衣服，回家后发现不是正品，(价格比正品高)去找商业理论，但商业不承认，拒绝退货！还说了很多羞辱的话！遇到这种情况该怎么办？
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当发生或者发现医疗过失、
医疗事故
可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控
办公室
或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生
行政
部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2021-07-16 22:14:06
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消费者权益保护法
第二十四条规定：“
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2021-07-16 22:15:28
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的
其他
调解组织调解等等
2021-07-16 22:17:41
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