你好!对不起。前年买了手机,发了手机卡。月租79元。去年一直没用到现在,发现借款超过800元。这是电信是否合理收费。我需要支付电话费吗?不查也不知道。每月79元的话费是否一直发生。我该怎么办?

更新时间:2021-07-18 17:56:48
问题描述:
你好!对不起。前年买了手机,发了手机卡。月租79元。去年一直没用到现在,发现借款超过800元。这是电信是否合理收费。我需要支付电话费吗?不查也不知道。每月79元的话费是否一直发生。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1690046 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
    产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
    2021-07-18 17:51:01
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1833635 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,请问具体是什么情况呢
    2021-07-18 17:55:03
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1530729 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,可以向消协投诉
    2021-07-18 17:56:48
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我昨晚在手机店,售货员说我的手机信用可以免费接收手机,收到了65元的保修费。 最后,存3498元的话
哪些行为属于欺诈消费者的行为?  根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为,应加倍赔偿消费者并受到工商行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费76元,结账时要95元
消费76元,结账时要95元
消费维权动态 36806
电信乱收费,每月多收我收30元,发现后,他只退了50元,我要调话费清单,他们说调不了,怎么办?
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
关于消法中惩罚性赔偿金之规定的详解
惩罚性赔偿依据案情选择不同处理方式。可单独采取赔偿损失等方式,或合并采取停止侵害、消除影响等,以全面维护受害者权益,有效惩罚和遏制侵权行为。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买的护肤品不想要就可以退货
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多平台上买了一台电视机,联系不到商家,但是商家还在平台上卖东西怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
本人未成年退款,我该怎么办?
客服查询解决,确定解决解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
去验车能提前多长时间
验车可提前三个月。处理时,需备齐资料,包括行驶证、交强险副本等,确保车辆无未处理的交通违法和事故记录,然后向车管所申请检验合格标志。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问可以未成年人游戏退款吗
未成年人游戏退款可通过游戏客服或特定服务平台申请。选择时需考虑退款金额、账号使用情况等因素,全额退款可能导致账号长期封号。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我下载了新知卫星地图,申请退款困难
如果软件商拒绝退款,你可以尝试向消费者权益保护机构投诉,或寻求法律援助。不同情况下,你还可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。选择处理方式时,需根据具体情
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年退款只退一半合理吗?
未成年退款问题,可先与商家协商,协商不成可起诉。选择协商可快速解决问题,减少成本;选择起诉则能通过法律手段保障权益,但耗时较长。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 4158 人
因为我打赏没按要求完成,导致系统数据错乱,造成的后果我自行承担,打赏金额要不回来
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10877 人
我买的房子由于房产公司延期交房,违约金也没给我,房屋也未能修好,现在物业催我交物业费,合理吗
10分钟前
刘婉律师
近期帮助 651 人
客户没给我维修费及更换的零件偷偷的把车偷走了,我该怎么处理?报警派出所有权利管吗?
16分钟前
张杰律师
近期帮助 40402 人
派出所叫去录口供12小时没回来,是什么情况
25分钟前
九转律所律师
近期帮助 28156 人
由于媒矿采煤造成祖坟塌陷沉浸在水中。能取得补偿吗!
28分钟前
傅勇律师
近期帮助 51472 人
无证产权租赁是不是无论发生任何安全生产问题,都会被认定为出租人的问题承担相应的责任和风险
29分钟前
傅勇律师
近期帮助 51472 人
雇主未经育儿嫂同意把卧室监控视频发布到网络媒体上。
32分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 25036 人
姐姐,我真的好慌啊
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询