我家是2013年改装的新房,不到半年厕所的下水道就溢出来了,我找了好几次房地产,房地产迟迟不给我解决。最严重的粪便都很慢。整个大厅的地板,房间的地板都浸水破损了,我必须全部换。房地产有责任还是开发人员

更新时间:2021-07-19 11:59:49
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我家是2013年改装的新房,不到半年厕所的下水道就溢出来了,我找了好几次房地产,房地产迟迟不给我解决。最严重的粪便都很慢。整个大厅的地板,房间的地板都浸水破损了,我必须全部换。房地产有责任还是开发人员的责任?
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    根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有: ①安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
    物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
    ②物业的养护工作。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
    业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。
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