我新买的卡只有两个月,每月19元,花50元。前几天邮件说我订了什么报纸,扣了20元,借了8元,我一点也没订,怎么办我去移动公司,他说我的手机有病毒,说手机在你手里和我无关

更新时间:2021-07-19 17:48:15
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我新买的卡只有两个月,每月19元,花50元。前几天邮件说我订了什么报纸,扣了20元,借了8元,我一点也没订,怎么办我去移动公司,他说我的手机有病毒,说手机在你手里和我无关
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    2021-07-19 17:41:34
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    2021-07-19 17:44:35
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您好,可以到客服投诉
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B站不支持退款,而我自己买错了怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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